> > > 안녕하세요 > GD-1029V를 사용중인데 첨부 사진과 같이 > 문제점 발생 질문 협조 드립니다 > 1. 문제: 첨부 사진과 밸브 손잡이 상단부와 주변 내외부가 > 윈인 모르게 파손되어 브라켓이 고정 할수 없고 밸브 손잡이가 > 회전 안됨 > - 떼어 내어 단독으로 수동 동작 테스트하니 내장 기판등 모두 > 정상 동작함 > 2. 질문과 요청 사항 > 1) 부품케이스 A/S 부품 개별 구매 가능 한지? > 2) 케이스 내부 조립 설명서는 없는 지요? > 스프링이 이탈, 케이스만 새것이 있으면 교환 조립이 가능하고 > 사용 가능 할 것 같은데 어떻게 생각하시는 지요? > 약 2년반 사용한 것 같습니다 > > P.S: 사진은 용량 초과로 UPLOAD 안되네요 카톡으로 보냅나다 > > 답장 기다립니다 > 감사합니다 > >  

안녕하세요 고객님 가시안입니다!

우선 제품 문제로 인해 불편함을 드려서 대단히 죄송합니다. 이러한 경우에는 택배비 청구만으로 as가 가능합니다.

해당 as 안내는 번거로우시더라도 1577-1343으로 전화하시어 자세하게 안내받아보실 수 있사오니

제조사 as로 전화부탁드립니다!

감사합니다.